Barrierefreiheit

Gemeinsam Barrieren abbauen.

Wir von OXG versorgen Deutschland mit einem schnellen und zuverlässigen Glasfasernetz und setzen uns dafür ein, allen Menschen einen uneingeschränkten Zugang zu unseren digitalen Angeboten zu ermöglichen. Barrierefreiheit ist für uns nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung gemäß dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), sondern auch Ausdruck unserer Werte: Offenheit, Verantwortung und Vertrauen sind für uns die Basis - so gehen wir gemeinsam neue Wege und gestalten die Zukunft Deutschlands!

Unser Ziel ist es, unsere Webseiten so zu gestalten, dass alle Besucher*innen – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder technischen Hilfsmitteln – ohne Einschränkungen oder zusätzliche Unterstützung auf unsere Inhalte und Angebote zugreifen können. Dies umfasst auch die Möglichkeit, online eine Zustimmungserklärung für einen Gestattungsvertragsabschluss abzugeben.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für unsere Webseiten unter https://www.oxg.de/ und https://mitmachen.oxg.de/. Nicht in den Anwendungsbereich des BFSG fällt die Unter-Webseite https://www.oxg.de/hilfe/leitungsauskunft/ Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere digitalen Angebote zu verbessern, und freuen uns über Ihr Feedback. Gemeinsam gestalten wir eine digitale Welt, die für alle zugänglich ist!

1. Stand der Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 27.06.2025 erstellt und zuletzt am 10.01.2026 aktualisiert. Sie wird regelmäßig, mindestens aber einmal jährlich auf ihre Aktualität hin überprüft.

2. Verantwortlich für die Barrierefreiheit

Verantwortlich für die Barrierefreiheit der vorgenannten Webseiten ist die

OXG Glasfaser GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf
E-Mail: Kontakt@oxg.de

3. Unsere Dienstleistung

Wir als OXG Glasfaser GmbH treiben den Glasfaserausbau in Deutschland maßgeblich voran, um eine zukunftssichere digitale Infrastruktur zu schaffen. Unser Ziel ist es, flächendeckend leistungsstarke Glasfaseranschlüsse bereitzustellen, die höchsten Anforderungen an Zuverlässigkeit, Qualität und Geschwindigkeit gerecht werden.

Um dies zu erreichen, arbeiten wir eng mit Eigentümer*innen, Wohnungswirtschaften, Kommunen und weiteren Partner*innen zusammen. Die Voraussetzung eines Glasfaseranschlusses von OXG ist der Abschluss eines sogenannten Gestattungsvertrages. Mit diesem gestatten uns die Eigentümer*innen, je nach Ausbaustufe, Glasfaserleitungen über ihre Grundstücke bis in ihre Gebäude oder Wohnungen zu verlegen. Dieser Schritt ist essenziell, um die Glasfaserinfrastruktur direkt bis zu den Endkund*innen zu bringen und so die Grundlage für eine digitale Zukunft zu schaffen. Dies ist jedoch nicht zu verwechseln mit einem Vertrag mit einem Internetprovider. Im Gestattungsvertrag wird lediglich der Anschluss der Immobilie an das Glasfasernetz der OXG vertraglich geregelt.

Eigentümer*innen können ihre Zustimmungserklärung für den Abschluss eines Gestattungsvertrages bequem online über unsere Plattform https://mitmachen.oxg.de/ abgeben. Voraussetzung hierfür ist eine zuvor erfolgreich durchgeführte Verfügbarkeitsprüfung, die ebenfalls über die Plattform möglich ist.

4. Barrierefreie Nutzung der Webseite

Unsere Webseiten sind in vielen Bereichen bereits barrierefrei gestaltet und sind weitestgehend mit den Anforderungen der geltenden Gesetze sowie der WCAG 2.2. vereinbar.

Eine Nutzung unserer Webseiten ist u.a. mit folgenden barrierefreien Funktionen möglich:

Nutzung mit Screenreadern

Bedienbarkeit über Tastatur

Untertitel bei Video- und Audiomaterial

Anpassbare Schriftgrößen über Browserfunktionen

Semantisch strukturierte Inhalte für eine verbesserte Orientierung

Logische Navigationsstruktur und Fokusführung

5. Nicht barrierefreie Inhalte

Wegen des nicht unerheblichen Umstellungsaufwandes im Zuge der Einführung des BFSG steht teilweise eine barrierefreie Gestaltung unserer Webseiten zum aktuellen Zeitpunkt noch aus.

Die nachfolgend aufgeführten Punkte entsprechend derzeit noch nicht vollständig den gesetzlichen Anforderungen:

1. Video-Inhalte

Einige Videos verfügen noch nicht über vollständige Untertitel und Audiodeskriptionen.
Teilweise fehlen Medienalternativen oder Bedienelemente zur Steuerung von Untertiteln und Audiodeskriptionen.

2. Farb- und Kontrastgestaltung

Einige Texte, Schaltflächen und grafische Elemente weisen noch unzureichende Kontraste auf.
Teilweise sind nichttextuelle Symbole oder Icons nicht ausreichend kontrastreich gestaltet.

3. Bilder von Text

Einzelne Inhalte enthalten Text innerhalb von Bildern, anstatt echten, maschinenlesbaren Text zu verwenden.
Dies kann die Lesbarkeit, Anpassbarkeit und Interpretation durch Screenreader beeinträchtigen.

4. Schaltflächen mit wahrnehmbarem Text

Der Playbutton im Videoplayer enthält keinen Text, der für Screenreader sichtbar ist.
Die Standardsemantik des elements wurde nicht mit der Rolle role="none" oder role="presentation" überschrieben.

5. PDF-Dokumente

PDF Dokumente, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden, sind derzeit nicht vollständig barrierefrei.
Diese Dokumente müssen aufgrund gesetzlicher Übergangsregelungen nicht nachträglich angepasst werden.
Neue und künftig aktualisierte PDFs werden jedoch grundsätzlich barrierefrei bereitgestellt, entsprechend den technischen Anforderungen nach PDF/UA (ISO 14289) und den Vorgaben der WCAG 2.2 Stufe AA.

6. Einsatz von Drittanbietersoftware (Cookiebot)

Auf der Website www.oxg.de wird der Cookie-Banner-Dienst Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark verwendet. Dieser Dienst dient der Verwaltung von Cookies und Einwilligungen gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben (insbesondere der DSGVO).
Da Cookiebot eine Software eines externen Drittanbieters ist, liegt die Verantwortung für die barrierefreie Gestaltung dieses Dienstes ausschließlich bei der Usercentrics A/S. Die OXG Glasfaser GmbH hat keinen Einfluss auf die technische Umsetzung und kann daher keine Gewähr für die vollständige Barrierefreiheit der von Cookiebot bereitgestellten Funktionen übernehmen.
Wir achten darauf, soweit möglich, nur Lösungen zu verwenden, die die Anforderungen der Barrierefreiheit berücksichtigen. Sollten Ihnen Barrieren im Zusammenhang mit der Verwendung des Cookie-Banners auffallen, weisen wir darauf hin, dass die Verantwortung für deren Behebung beim Drittanbieter (Usercentrics A/S) liegt.

Wir setzen alles daran, mögliche Barrieren systematisch zu identifizieren und Schritt für Schritt abzubauen. Dabei orientieren wir uns sowohl an den gesetzlichen Anforderungen als auch an den Bedürfnissen unserer Nutzer*innen, um eine möglichst barrierefreie Nutzung zu gewährleisten.

Die vorgenannten Barrieren werden unverzüglich, spätestens jedoch bis zum 31.03.2026 behoben.

6. Barrieren melden und Feedback

Sollten Sie während des Besuchs auf unseren Webseiten auf Barrieren stoßen oder sonstige Probleme feststellen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Sie können uns postalisch erreichen unter:

OXG Glasfaser GmbH
Barrierefreiheit
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf

oder Sie schreiben uns eine E-Mail an: barrierefrei@oxg.de

oder setzen Sie sich über unser Kontaktformular unter https://www.oxg.de/hilfe/kontakt/ mit uns in Verbindung.

7. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wir sind stets bemüht, Ihr Anliegen im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit unserer Webseite zu Ihrer Zufriedenheit und innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.

Sollten wir Ihnen innerhalb von vier Wochen keine zufriedenstellende Antwort auf Ihr Feedback erteilen, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit Sitz in Magdeburg, Sachsen-Anhalt wenden.

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

8. Zusätzliche Hinweise

Diese Erklärung orientiert sich an den Anforderungen des BFSG gemäß Anlage 3 zu den §§ 14 und 28 BFSG. Wir arbeiten stetig daran, unsere Webseiten im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben barrierefrei auszugestalten und weiterzuentwickeln.

Die Erklärung ist auf unserer Webseite von jeder Seite aus über den Footer-Link „Barrierefreiheit“ abrufbar. Dabei ist sie ihrerseits barrierefrei und maschinenlesbar im HTML-Format verfügbar.

Stand Januar 2026